Типы документов
Реклама
Партнеры
Приказ Агентства по имуществу Калининградской области от 28.03.2014 N 277-пр "Об Административном регламенте предоставления Агентством по имуществу Калининградской области государственной услуги по заключению договоров купли-продажи государственного имущества Калининградской области, арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства"
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ПРАВИТЕЛЬСТВО КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
АГЕНТСТВО ПО ИМУЩЕСТВУ КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 28 марта 2014 г. № 277-пр
Об Административном регламенте предоставления Агентством
по имуществу Калининградской области государственной услуги
по заключению договоров купли-продажи государственного
имущества Калининградской области, арендуемого
субъектами малого и среднего предпринимательства
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Калининградской области от 28 октября 2011 года № 838 "О мерах по реализации Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Положением об Агентстве по имуществу Калининградской области, утвержденным Постановлением Правительства Калининградской области от 28 октября 2005 года № 22,
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления Агентством по имуществу Калининградской области государственной услуги по заключению договоров купли-продажи государственного имущества Калининградской области, арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства, в новой редакции согласно приложению.
2. Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.
Руководитель (директор)
Агентства по имуществу
Калининградской области
Н.В. Мухин
Приложение
к Приказу
Агентства по имуществу
Калининградской области
от 28 марта 2014 г. № 277-пр
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
агентства по имуществу Калининградской области по заключению
договоров купли-продажи государственного имущества
Калининградской области, арендуемого субъектами малого
и среднего предпринимательства
I. Общие положения
Предмет регулирования Регламента
1.1. Административный регламент по заключению договоров купли-продажи государственного имущества Калининградской области, арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства (далее - Регламент), разработан в целях повышения качества и доступности результатов по заключению договоров купли-продажи государственного имущества Калининградской области, арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для заявителей при предоставлении государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании государственной услуги.
Круг заявителей
1.2. Заявителями при подаче заявления о предоставлении государственной услуги могут выступать юридические лица и индивидуальные предприниматели, их представители на основании доверенности, оформленной в соответствии с требованиями действующего законодательства, с учетом положений второго абзаца настоящего пункта.
Заявителями не могут выступать:
кредитные организации, страховые организации (за исключением потребительских кооперативов), инвестиционные фонды, негосударственные пенсионные фонды, профессиональные участники рынка ценных бумаг, ломбарды;
участники соглашений о разделе продукции;
лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность в сфере игорного бизнеса;
лица, являющиеся в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о валютном регулировании и валютном контроле, нерезидентами Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных международными договорами Российской Федерации;
5) лица, осуществляющие добычу и переработку полезных ископаемых (кроме общераспространенных полезных ископаемых).
Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
1.3. Информация о предоставлении государственной услуги предоставляется должностным лицом Агентства по имуществу Калининградской области (далее - Агентство), осуществляющим предоставление государственной услуги, непосредственно в помещении Агентства по адресу: 236006, г. Калининград, Московский проспект, 95 (график работы: понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 часов, перерыв: с 13:00 до 14:00).
1.4. Информация об административных процедурах предоставления государственной услуги предоставляется с использованием средств почтовой, телефонной связи, электронной почты, вычислительной и электронной техники, при личном обращении и посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сети Интернет.
1.5. Местонахождение Агентства: 236006, г. Калининград, Московский проспект, 95.
Почтовый адрес для направления документов и обращений: 236006, г. Калининград, Московский проспект, 95, Агентство по имуществу Калининградской области.
Электронный адрес e-mail: aim@gov39.ru.
Часы работы Агентства:
понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00 часов;
перерыв: с 13:00 до 14:00.
суббота, воскресенье - выходные дни.
Телефон: (4012)599-776.
Адрес официального портала Правительства Калининградской области в сети Интернет: www.gov39.ru.
1.6. На официальном портале Правительства Калининградской области размещается следующая информация:
- место нахождения Агентства;
- номера телефонов для справок, адреса электронной почты для обращения заявителей через официальные сайты;
- порядок выполнения процедур исполнения государственной функции в текстовом виде и в виде блок-схемы;
- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
- порядок обжалования действия (бездействия) и (или) решений, осуществляемых и принятых должностными лицами Агентства в рамках исполнения государственной функции;
- список нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение государственной услуги.
В соответствующем разделе портала Правительства Калининградской области размещается текст Регламента с приложениями.
1.7. Информация о процедурах предоставления государственной услуги (далее - информация о процедурах) предоставляется без взимания платы.
Исполнение государственной услуги осуществляется на безвозмездной основе.
1.8. Основными требованиями к информированию заявителей являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
1.9. Информирование заявителей организуется следующим образом:
- публичное информирование проводится в форме письменного информирования (официальные сайты);
- индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или через официальные сайты).
1.10. Публичное письменное информирование осуществляется путем размещения информационных материалов на официальном портале Правительства Калининградской области (далее - портал).
Информация на портале должна содержать:
- адрес, номера телефонов, адреса электронной почты Агентства;
- перечень документов, необходимых для предоставления заявителями;
- порядок предоставления государственной услуги.
1.11. Лицами, ответственными за индивидуальное устное информирование заявителей, в Агентстве (по телефону или лично) являются должностные лица Агентства.
Должностные лица Агентства должны принять все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Время ожидания заявителями при индивидуальном устном информировании не должно превышать 15 минут.
При индивидуальном устном информировании (по телефону или лично) должностные лица Агентства должны называть свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратился заявитель, в вежливой форме подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.
При невозможности должностного лица Агентства, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
1.12. Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителей Агентство осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением.
Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, инициалов и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ заявителям направляется в течение 30 дней со дня поступления запроса.
Индивидуальное письменное информирование должно содержать: ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается руководителем (директором) Агентства. Письмо направляется в срок, не превышающий 30 дней со дня поступления письменного обращения заявителя за информированием.
1.13. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- время приема и выдачи документов;
- срок предоставления заявителям результатов предоставления государственных функций;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
1.14. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством телефона, электронной почты или по письменному обращению.
При консультировании по телефону должностные лица Агентства в соответствии с поступившим запросом предоставляют информацию по следующим вопросам:
- о входящих номерах обращений, зарегистрированных в системе делопроизводства Агентства;
- о нормативных актах и предоставлении заявителям результатов исполнения государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
- о перечне необходимых документов для получения государственной услуги.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
2.1. Государственная услуга по заключению договоров купли-продажи государственного имущества Калининградской области, арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства.
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
2.2. Агентство по имуществу Калининградской области.
2.3. Должностными лицами, обладающими полномочиями исполнять государственную услугу, являются:
- руководитель (директор) Агентства по имуществу Калининградской области (далее - руководитель (директор) Агентства) или лицо, исполняющее его обязанности;
- начальник отдела контроля и распоряжения имуществом Агентства (далее - Отдел);
- другие должностные лица, осуществляющие функции в пределах своей компетенции.
Результат предоставления государственной услуги
2.4. Результат предоставления государственной услуги:
- заключение договоров купли-продажи государственного имущества Калининградской области, арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства;
- либо мотивированный отказ в заключение договоров купли-продажи государственного имущества Калининградской области, арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства.
Срок предоставления государственной услуги
2.5. Договор купли-продажи государственного имущества Калининградской области, арендуемого субъектом малого или среднего предпринимательства, должен быть заключен в течение тридцати дней со дня получения субъектом малого или среднего предпринимательства предложения от Агентства о заключении договора и (или) проекта договора купли-продажи арендуемого имущества.
Предоставление государственной услуги (с момента подачи заявителем заявления о предоставлении государственной услуги до выдачи результата предоставления государственной услуги заявителю) не должно превышать сроки, указанные в абзаце первом настоящего пункта.
2.6. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993; текст Конституции опубликован в "Российской газете" от 25 декабря 1993 года № 237;
- Федеральным законом от 24 июля 2007 года № 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" (в редакции Федеральных законов от 18 октября 2007 года № 230-ФЗ, от 22 июля 2008 года № 159-ФЗ, от 23 июля 2008 года № 160-ФЗ, от 2 августа 2009 года № 217-ФЗ, от 27 декабря 2009 года № 365-ФЗ, от 5 июля 2010 года № 153-ФЗ, от 1 июля 2011 года № 169-ФЗ, от 6 декабря 2011 года № 401-ФЗ); текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства Российской Федерации" от 30 июля 2007 года № 31, статья 4006, "Российская газета", № 164 от 31 июля 2007 года, "Парламентская газета", № 99-101 от 9 августа 2007 года;
- Федеральным законом от 22 июля 2008 года № 159-ФЗ "Об особенностях отчуждения недвижимого имущества, находящегося в государственной собственности субъектов Российской Федерации или муниципальной собственности и арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (с изменениями от 17 июля 2009 года № 149-ФЗ, от 2 июля 2010 года № 150-ФЗ); текст документа опубликован в изданиях "Российская газета", № 158 от 25 июля 2008 года, "Собрание законодательства Российской Федерации", 28 июля 2008 года № 30 (часть 1), статья 3615, "Парламентская газета", № 47-49 от 31 июля 2008 года;
- Законом Калининградской области от 20 октября 2008 года № 278 "О государственной поддержке малого и среднего предпринимательства Калининградской области" (с изменениями, внесенными Законом Калининградской области от 22 декабря 2008 года № 311); текст документа опубликован в издании "Калининградская правда", № 203 от 30 октября 2008 года;
- Постановлением Правительства Калининградской области от 1 июня 2009 года № 322 "О перечне государственного имущества Калининградской области, предназначенного для передачи в пользование субъектам малого и среднего предпринимательства и негосударственным организациям, образующим инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства" (с изменениями, внесенными Постановлением Правительства Калининградской области от 29 июля 2009 года № 464);
- настоящим Административным регламентом.
Перечень документов, необходимых заявителю
для исполнения государственной услуги
2.7. Заявитель представляет в Агентство следующие документы:
заявление о предоставлении государственной услуги, составленное от руки (чернилами или пастой) или машинописным текстом в произвольной форме;
документы, подтверждающие внесение арендной платы в соответствии с установленными договорами сроками платежей;
документы о погашении задолженности по арендной плате за имущество, неустойкам (штрафам, пеням) в размере, указанном в требовании о погашении такой задолженности (в случае, если данное требование направлялось субъекту малого или среднего предпринимательства).
При подаче заявления заявитель представляет должностному лицу Агентства, ответственному за регистрацию запросов, документ, подтверждающий личность заявителя, для проверки достоверности указанных в запросе сведений.
В случае подачи заявления представителем заявителя к запросу прилагается копия доверенности, подтверждающая полномочия лица, действующего по доверенности.
2.8. Перечень документов, перечисленных в п. 2.7 настоящего Регламента, является исчерпывающим. Требовать от заявителя документы, не указанные в п. 2.7 настоящего Регламента, не допускается.
Оснований для отказа в приеме документов не предусмотрено.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
в предоставлении государственной услуги
2.9. Предоставление государственной услуги приостанавливается в случае оспаривания субъектом малого или среднего предпринимательства достоверности величины рыночной стоимости объекта оценки, используемой для определения цены выкупаемого имущества, до дня вступления в законную силу решения суда.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в предоставлении государственной услуги
2.10. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является поданное заявителем в Агентство в письменной форме заявление об отказе от использования преимущественного права на приобретение арендуемого имущества.
Перечень необходимых и обязательных услуг, в том числе
сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых)
организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги
2.11. Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными, для предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрены.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой с заявителей за предоставление
государственной услуги
2.12. Предоставление государственной услуги осуществляется на безвозмездной основе.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.
Срок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги
2.14. Рабочий день, следующий за днем поступления запроса в Агентство.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к местам ожидания и приема
заявлений, размещению и оформлению визуальной, текстовой
и мультимедийной информации о порядке предоставления
государственной услуги
2.15. Специализированное помещение или иное помещение, в котором осуществляется предоставление государственной услуги, должно обеспечивать:
комфортное расположение заявителя и должностного лица уполномоченного подразделения;
возможность и удобство оформления заявителем необходимых документов;
телефонную связь;
возможность копирования документов;
доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Агентства;
доступ к нормативным правовым актам, регулирующим исполнение государственной функции;
наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4.
Показатели доступности и качества государственных услуг.
Соблюдение Агентством сроков по заключению договоров
купли-продажи государственного имущества Калининградской
области, арендуемого субъектами малого и среднего
предпринимательства
2.16. Соблюдение Агентством сроков рассмотрения заявлений заявителей по заключению договоров купли-продажи государственного имущества Калининградской области, арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства.
2.17. Снижение числа обращений заявителей государственной услуги с жалобой на действие (бездействие) должностных лиц предоставления государственной услуги.
2.18. Удовлетворенность получателей государственной услуги ее качеством и доступностью (определяется в ходе проведения мониторинга качества и доступности государственной услуги).
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования
к порядку их выполнения
Административные процедуры
3.1. Исчерпывающий перечень и сроки административных процедур при предоставлении государственной услуги:
прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
рассмотрение поступившего заявления и документов, принятие решения о заключении договора купли-продажи либо принятие решение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае поступления заявления от заявителя об отзыве ранее направленного заявления о предоставлении государственной услуги;
- выдача результата предоставления государственной услуги заявителю.
3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении к настоящему Регламенту.
3.3. Последовательность выполнения административных процедур.
3.3.1. Исполнение государственной услуги начинается с момента подачи заявителем заявления с прилагаемыми документами, предусмотренными действующим законодательством и настоящим Регламентом.
Заявление собственноручно подписывается заявителем. Заявление составляется в свободной форме.
В заявлении указываются:
- наименование органа, в который подается заявление;
- фамилия, имя, отчество заявителя, его место жительства;
- перечень прилагаемых документов.
Документы представляются в Агентство в подлиннике или в форме копии заверенной в порядке, определенном законодательством. Заявление с прилагаемыми документами представляется в 1 (одном) экземпляре.
Заявители имеют право направить документы почтовым отправлением с объявленной ценностью при его пересылке и описью вложения. Документы, направленные в Агентство почтовым отправлением, регистрируются в порядке делопроизводства специалистом, уполномоченным принимать документы. Действие совершается в день получения документов.
При представлении документов лично заявителем специалист, уполномоченный принимать документы, определяет подведомственность обращения и устанавливает его предмет (знакомится с комплектом представленных документов). Действие совершается в день обращения заявителя.
Специалист, уполномоченный принимать документы, регистрирует поступившие документы путем внесения в электронную базу учета входящих документов следующих сведений:
- порядковый номер входящих документов;
- дата приема документов;
- предмет обращения;
- общее количество документов и общее число листов в документах.
Действие совершается в день обращения заявителя.
Специалист, уполномоченный принимать документы, оформляет поступившие документы и передает на рассмотрение руководителю (директору) Агентства. Действие совершается в день обращения заинтересованного лица.
3.4. Рассмотрение запроса заявителя, принятие решения о заключении договоров купли-продажи государственного имущества Калининградской области, арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства, либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.4.1. Основанием для начала рассмотрения документов является их поступление руководителю (директору) Агентства. Рассмотрение документов руководителем (директором) Агентства должно быть начато не позднее трех рабочих дней с момента приема документов. В результате рассмотрения документов руководитель (директор) Агентства поручает начальнику отдела контроля и распоряжения имуществом Агентства организовать рассмотрение документов на предмет возможности подготовки проекта договора или подготовки проекта ответа заинтересованному лицу о невозможности подготовки проекта договора с указанием причин.
Начальник отдела контроля и распоряжения имуществом определяет специалиста отдела, уполномоченного рассматривать документы (далее - специалист). Действие совершается в срок не позднее двух рабочих дней с момента получения документов начальником отдела контроля и распоряжения имуществом.
В целях всестороннего и объективного рассмотрения представленных документов специалист вправе обратиться к заинтересованному лицу, в соответствующие государственные органы, для получения дополнительной информации, в том числе по телефону или электронной почте. При этом заинтересованное лицо вправе устно или в письменном виде предоставить специалисту соответствующую информацию. Действие совершается в срок не позднее двух рабочих дней с момента получения документов специалистом.
На основании документов специалист подготавливает и передает начальнику отдела контроля и распоряжения имуществом проект договора для подписания руководителем (директором) Агентства.
Начальник отдела контроля и распоряжения имуществом проверяет, визирует проект договора и представляет для визирования начальнику правового отдела. Действие выполняется в течение двух рабочих дней со дня получения проекта договора начальником отдела контроля и распоряжения имуществом.
Начальник правового отдела определяет специалиста правового отдела, уполномоченного на проведение проверки. По результатам проверки проект договора визируется специалистом, начальником правового отдела и возвращается начальнику отдела контроля и распоряжения имуществом. Действие совершается в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения документов специалистом.
Начальник отдела контроля и распоряжения имуществом представляет завизированный проект договора на подпись руководителю (директору) Агентства. Действие выполняется в течение одного рабочего дня со дня получения завизированного проекта договора от начальника правового отдела.
Проект договора подписывается руководителем (директором) Агентства и направляется заявителю в порядке делопроизводства заказной почтовой корреспонденцией или вручается лично под роспись. Общий срок выполнения действия - в течение пяти рабочих дней со дня представления проекта договора на подпись.
3.5. Выдача результата предоставления государственной услуги заявителю.
3.5.1. Результатом административной процедуры является проект договора, подписанный руководителем (директором) Агентства, или сообщения об отказе (приостановлении).
При получении проекта договора заявителем лично заявитель расписывается в получении проекта договора на экземпляре сопроводительного письма, хранящемся в деле отдела контроля и распоряжения имуществом. Заявитель в течение семи дней со дня получения проекта договора подписывает его. Агентство в течение трех дней со дня подписания договора заявителем обеспечивает передачу имущества заявителю по акту.
В случае невозможности заключения договоров купли-продажи государственного имущества Калининградской области, арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства, в случаях, предусмотренных действующим законодательством, специалист отдела контроля и распоряжения имуществом подготавливает и представляет начальнику отдела контроля и распоряжения имуществом проект ответа заявителю с указанием причин отказа. Начальник отдела контроля и распоряжения имуществом визирует проект ответа и передает его для визирования начальнику правового отдела. Общий срок выполнения действия - не позднее пяти рабочих дней со дня получения специалистом документов от начальника отдела контроля и распоряжения имуществом.
Начальник правового отдела определяет специалиста правового отдела, уполномоченного на проведение проверки.
Завизированный проект ответа представляется начальником отдела контроля и распоряжения имуществом на подпись руководителю (директору) Агентства. Действие выполняется в течение одного рабочего дня со дня получения проекта ответа от начальника правового отдела.
Проект ответа подписывается руководителем (директором) Агентства и направляется заявителю в порядке делопроизводства заказной почтовой корреспонденцией или вручается лично под роспись. Общий срок выполнения действия - в течение трех рабочих дней со дня представления проекта ответа на подпись.
При получении ответа заявителем лично специалист, уполномоченный выдавать документы, устанавливает его личность, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность. Заявитель расписывается в получении ответа на экземпляре ответа, хранящемся в деле отдела контроля и распоряжения имуществом.
Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении к настоящему Регламенту.
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами Агентства, ответственными за организацию работы по предоставлению указанной государственной услуги.
4.2. Предметом контроля являются выявление и устранение нарушений порядка рассмотрения запросов, обращений заявителей, оценка полноты рассмотрения обращений, объективность и тщательность проверки сведений, обоснованность и законность предлагаемых для принятия решений по запросам и обращениям.
4.3. Проверки могут плановыми и внеплановыми.
4.4. Порядок и периодичность плановых проверок устанавливаются руководством (директором) Агентства.
4.5. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений, а также в случае получения жалоб на действия (бездействие) специалистов Агентства.
4.6. Специалист, ответственный за прием запросов, несет персональную ответственность за надлежащие прием и регистрацию запросов, своевременную их передачу в ответственное структурное подразделение Агентства.
4.7. Специалист, ответственный за подготовку договора, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка проведения административных процедур, установленных настоящим Регламентом, и соответствие результатов предоставления государственной услуги требованиям законодательства или отказа.
4.8. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, виновные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.9. Контроль за соблюдением настоящего Регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществления путем направления обращений в Агентство, а также путем обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения настоящего Регламента.
4.10. Заявители, их объединения и организации вправе получать информацию о порядке предоставления государственной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества и доступности предоставления государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действия (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц,
государственных служащих
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц Агентства.
5.2. Жалоба (претензия) подается в письменной форме и должна содержать:
- наименование органа исполнительной власти (Агентства), в которое лицо направляет жалобу (претензию), либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
- фамилию, имя, отчество либо полное наименование заявителя или иного заинтересованного лица;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; суть обращения;
- причину несогласия с обжалуемым решением и (или) действием (бездействием);
- личную подпись обратившегося заявителя или иного заинтересованного лица (за исключением электронного обращения) и дату.
К заявлению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенную в жалобе (претензии) информацию.
5.3. Основания для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо для приостановления рассмотрения жалобы (претензии):
- наличие в жалобе (претензии) нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Агентства, а также членов его семьи;
- в случае, если текст жалобы (претензии) не поддается прочтению.
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (претензии) в Агентство.
5.5. Заинтересованные лица имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
5.6. Жалоба (претензия) может быть адресована руководителю (директору) Агентства либо лицу, его замещающему.
5.7. Должностные лица Агентства обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы (претензии), в случае необходимости - с участием заинтересованного лица, направившего жалобу (претензию), или его законного представителя.
5.8. Жалоба (претензия), поступившая в Агентство, рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9. В случае обжалования отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба (претензия) рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.10. По результатам рассмотрения жалобы (претензии) Агентство принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу (претензию), в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- отказывает в удовлетворении жалобы (претензии).
Приложение
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
предоставления государственной услуги по заключению
договоров купли-продажи государственного имущества
Калининградской области, арендуемого субъектами малого
и среднего предпринимательства
Начало предоставления государственной услуги:
обращение получателя услуги в Агентство
\ /
Консультация получателя услуги
\ /
Прием и регистрация заявления с документами
\ /
Передача заявления с документами должностному лицу, ответственному
за подготовку проекта договора о купле-продаже имущества
\ /
Проведение экспертизы заявления с документами
\ /
Наличие оснований для отказа
Да < в подготовке проекта договора > Нет
о купле-продаже имущества
\ / \ /
Подготовка проекта сообщения Подготовка и подписание
об отказе договора о купле-продаже
имущества
\ / \ /
Согласование и подписание проекта договора
о купле-продаже имущества или сообщения об отказе
\ /
Внесение записи о факте заключения договора
о купле-продаже имущества или сообщения об отказе,
подшивка в дело заявления с документами
и экземпляра договора о купле-продаже имущества
или сообщения об отказе
\ /
Завершение предоставления государственной услуги:
выдача подписанного договора о купле-продаже
имущества или сообщения об отказе получателю услуги
------------------------------------------------------------------
По датам
Информация
Ключевые слова